Au coeur de tout ce que nous faisons
Les patients sont le moteur de tout ce que nous faisons chez Ipsen. Ce sont leurs expériences, leurs idées et leur passion qui nous motivent et nous permettent de nous concentrer sur ce qui compte le plus : créer un changement positif qui peut aider les gens à travers le monde à vivre mieux et plus longtemps.
Notre focus sur les domaines de l’oncologie, des maladies rares et des neurosciences nous permet de mieux comprendre les besoins des patients. Notre pilier Patients vise à offrir une expérience véritablement centrée sur le patient, à faciliter l’accès à une bonne santé et à promouvoir l’innovation. Cet engagement vise à stimuler l’innovation et à améliorer l’accès, l’accessibilité financière et la qualité des soins, ainsi que le parcours de soins des patients.
- Nous nous efforçons d’offrir une expérience véritablement axée sur les patients, incluant l’optimisation de l’engagement des organisations de patients, l’inclusion systématique des mesures d’impact sur les patients et en veillant à la qualité des produits.
- Nous facilitons l’accès à une bonne santé – avec notre cadre de tarification échelonnée et nos programmes de co-paiement, en renforçant l’éducation et les connaissances en matière de santé par le biais de la Fondation Ipsen, en maintenant le libre accès aux données des essais cliniques et en minimisant les délais pour les populations mal desservies.
- Nous accélérons l’innovation en élargissant notre portefeuille de produits, en transformant les avancées scientifiques en médicaments qui changent la vie, et en établissant des partenariats pour développer de nouveaux traitements et accompagnements.
Comment Ipsen soutient la communauté de patients à travers le monde
Chez Ipsen, nous nous efforçons de favoriser l’innovation et d’apporter des changements significatifs en nous basant sur ce qui importe le plus pour la communauté des patients. Voici quelques exemples concrets de la manière dont nous le mettons en pratique :
Fondation Ipsen
Depuis 1983, sous l’égide de la Fondation de France, la Fondation Ipsen s’emploie à favoriser une meilleure connaissance scientifique ainsi que l’implication des patients dans la recherche. En 2021, par l’intermédiaire des associations de patients, de son agence éditoriale et de ses collaborateurs scientifiques internationaux, la Fondation a interagi directement avec plus de 22 millions de personnes dans 100 pays. Le nouvel axe stratégique de la Fondation, « Rare, mais pas Seul. e », a été lancé en 2020.
Amélioration constante de l’engagement des patients
Nous recueillons régulièrement des avis afin de mieux répondre aux attentes de nos communautés de patients. Depuis 2021, Ipsen mène une enquête annuelle auprès des associations de patients pour évaluer leur satisfaction quant à leurs interactions avec notre entreprise. En 2023, 85 associations de patients ont répondu à l’enquête, et une note de satisfaction globale de 8,7/10 a été obtenue. Ces résultats nous permettent d’améliorer et d’affiner notre collaboration avec les communautés des patients.
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Communiquer dans un langage simple
Pour aider les communautés de patients à bien comprendre ce que nos études et les données cliniques impliquent, nous créons des résumés dans un langage accessible à tous.
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La science pour tous
Nous nous engageons à fournir des informations libres et accessibles et avons rendu 100 % de nos publications scientifiques accessibles au public, gratuitement.
Mettre l’accent sur l’expérience des patients : tout commence par l’écoute
Nous nous engageons à intégrer les perspectives des patients à chaque étape du processus de développement de médicaments, dès les premières recherches dans nos laboratoires. Pour ce faire, nous organisons des sessions consultatives et réalisons des cartographies détaillées de l’expérience des patients, tout en générant des données en partenariat avec les associations de patients. Par exemple, pour mieux comprendre ce que vivre avec la cholangite biliaire primitive (CBP) signifie, Ipsen a collaboré avec des associations de patients atteints de CBP au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne, au Canada et en Israël pour co-créer, valider et publier la première cartographie de l’expérience des patients atteints de CBP.
COLLABORATION AVEC LES ASSOCIATIONS DE PATIENTS
Nous mettons l’accent sur le développement de relations à long terme avec les associations de patients afin que, ensemble, nous puissions apporter des changements durables pour les personnes vivant avec le cancer, les maladies rares et les troubles neurologiques. Grâce à nos collaborations avec plus de 270 associations de patients dans le monde, à travers des projets ainsi que des parrainages et des dons, nous pouvons offrir le meilleur soutien aux communautés de patients à chaque étape.
Utiliser les données en vie réelle pour apporter aux patients des solutions ciblées et efficaces
Les efforts de recherche visant à améliorer la vie des patients ne ressemblent pas toujours aux scènes de films dans lesquelles un brillant scientifique fait…