Former nos équipes à optimiser leurs échanges avec les professionnels de santé

Alors que les médicaments transformateurs, les technologies de pointe et les nouvelles méthodes modifient le mode de fonctionnement de nos équipes sur le terrain, les professionnels de santé sont confrontés à un nouveau paradigme. Chez Ipsen, notre objectif est de tirer parti de notre expertise pour apporter de la valeur aux professionnels de santé en leur fournissant la bonne information au bon moment.

Nos programmes de formation et de développement nous permettent de voir grand et de travailler avec précision pour apporter aux patients tout le potentiel de nos médicaments innovants. Nous dotons nos équipes sur le terrain des connaissances, des compétences « métier » et de l’état d’esprit nécessaires pour créer des échanges efficaces avec les professionnels de santé.

Le programme comprend

La certification de la connaissance des produits pour s’assurer qu’ils fournissent des informations précises et actualisées aux professionnels de santé.
La formation aux compétences « métier » pour s’engager différemment et mener des conversations basées sur des solutions.
Le développement d’une culture autour de la formation continue pour encourager l’autonomie dans l’apprentissage et le développement personnel.

« Chez Ipsen, nous considérons la formation et le développement comme un élément clé de différenciation dans un environnement complexe et évolutif. L’acquisition et le perfectionnement de connaissances approfondies de nos médicaments et des maladies sur lesquelles nous nous engageons permet à nos équipes d’avoir des conversations pertinentes avec les professionnels de santé et d’apporter une réelle valeur ajoutée. »

Tim Batchelor, Global Head of Commercial Learning & Development

Nous soutenons activement le développement des connaissances et des compétences

Les plans de formation dédiés d’Ipsen aident nos équipes sur le terrain à apporter des solutions pertinentes aux professionnels de santé.

Renforcer les compétences « métier » de nos équipes

ADAPT est notre programme de transformation pour une promotion du médicament fondée sur les meilleures pratiques. Ce programme aide nos équipes sur le terrain à perfectionner leurs compétences et à développer l’état d’esprit nécessaire pour proposer aux professionnels de santé les solutions dont ils ont besoin. Il est disponible dans plus de 30 pays.

Une équipe commerciale terrain entièrement certifiée

Notre programme de certification reflète l’ambition d’Ipsen d’offrir aux professionnels de santé le même niveau d’excellence dans le monde entier. Nous nous assurons que nos équipes ont une connaissance actualisée de nos produits et des domaines thérapeutiques sur lesquels nous nous engageons en leur demandant de se recertifier chaque année.

Une formation innovante pour renforcer les connaissances

Notre programme de microapprentissage (microlearning) est un moyen facile pour les équipes terrain, déjà bien occupées, de dédier du temps à se former. Une approche ludique divise les sessions de formation en courts quiz avec des explications et des questions répétées. Les membres de notre équipe constatent une amélioration moyenne de leurs connaissances de 16 % entre la première et la dernière tentative.

L’excellence dès la fin de la période d’intégration

Des études montrent qu’un programme d’intégration bien conçu peut accroître l’engagement et la fidélisation des nouveaux employés. Le programme d’intégration d’Ipsen, d’une durée de 12 mois, permet aux nouveaux arrivants d’acquérir les connaissances, les valeurs, les compétences, les outils, l’état d’esprit et les processus dont ils ont besoin pour réussir. Ce faisant, il augmente la valeur qu’ils apportent aux professionnels de santé.

Engagé dans la formation continue

Nos programmes novateurs d’apprentissage et de développement reflètent notre engagement à devenir une organisation apprenante (High-Performance Learning Organization – HPLO) et cet engagement s’inscrit dans la durée.

Exploiter les nouvelles technologies

L’intelligence artificielle (IA) a le potentiel de créer une formation personnalisée pour préparer nos équipes aux défis du monde réel.

Chez Ipsen, nous apportons à nos équipes les connaissances et les compétences nécessaires pour exploiter efficacement l’IA et d’autres technologies, ce qui leur permet de rester à la pointe de l’innovation.