Wereldwijd privacybeleid

Ipsen begrijpt het belang van privacy en de bescherming van persoonsgegevens.

Ipsen zet zich in om een adequaat niveau van gegevensbescherming te waarborgen voor alle personen met wie Ipsen in wisselwerking staat, in overeenstemming met de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de General Data Protection Regulation (GDPR) van de Europese Unie, en alle andere toepasselijke lokale wetten die de opslag, verwerking, toegang en overdracht van persoonsgegevens regelen.

Dit omvat in het bijzonder:

• Professionals in de gezondheidszorg;
• Sollicitanten;
• Deelnemers aan klinische proeven en onderzoeken;
• Patiënten en hun familieleden;
• Vertegenwoordigers van ondernemers en zakenpartners van Ipsen;
• Vertegenwoordigers van de wetenschappelijke gemeenschap enz;
• Gebruikers van de producten en diensten van Ipsen;
• Gebruikers van websites en apps.

Dit wereldwijde privacybeleid (“”beleid“”) beschrijft de wereldwijde praktijken van Ipsen om te zorgen voor een adequate bescherming van persoonsgegevens (d.w.z. alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon) voor alle gegevensverwerking (d.w.z. alle handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzameling, gebruik, opslag, enz.

Indien nodig zullen u specifieke privacy mededelingen (“”Privacymededeling“”) en/of toestemmingsformulieren worden toegezonden met betrekking tot specifieke situaties waarin Ipsen uw Persoonsgegevens kan verwerken, om gedetailleerder te beschrijven hoe uw Persoonsgegevens zullen worden verwerkt in verband met de verwerking in kwestie.

Dit Beleid kan worden aangevuld met lokale dwingende bepalingen indien de wetgeving van uw land dit vereist.

In het kader van dit Beleid wordt onder Ipsen verstaan Ipsen en alle aan haar gelieerde ondernemingen en wordt Ipsen beschouwd als de verantwoordelijke voor de verwerking van uw Persoonsgegevens.

Om te voldoen aan nieuwe regelgeving kan dit Beleid periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Het doel van dit beleid is om u te helpen begrijpen:

• Categorieën van Verwerkte Persoonsgegevens: welke soorten Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt;
• De doeleinden: de redenen waarom uw Persoonsgegevens worden verwerkt;
• Rechtsgrondslag: op welke rechtsgrondslag verwerkt Ipsen uw gegevens;
• Ontvangers van Persoonsgegevens: de bevoegde partijen die toegang hebben tot uw Persoonsgegevens;
• Doorgifte van Persoonsgegevens: van waaruit Ipsen en de door haar gemachtigde partijen uw Persoonsgegevens kunnen verwerken;
• Beveiliging: hoe uw Persoonsgegevens worden beschermd;
• Bewaartermijn van Persoonsgegevens: hoe lang uw Persoonsgegevens worden verwerkt;
• Uw rechten: wat uw rechten zijn en hoe u deze kunt uitoefenen;
• Hoe kunt u contact met ons opnemen

Categorieën van verwerkte Persoonsgegevens

Ipsen kan de volgende soorten Persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens (bijv. naam, geboorteplaats, geboortedatum, geslacht);
• Werkgelegenheidsgegevens (bijv. functietitel, professionele e-mail, academische informatie, opleiding);
• Economische, administratieve en financiële gegevens (bijv. bankrekeningnummer, sociale zekerheidsnummer, reiskosten);
• Verbindingsgegevens (bijv. IP-adres, cookies, loggegevens);
• Er kunnen ook speciale categorieën Persoonsgegevens worden verwerkt (bijv. gezondheidsgegevens).

Ipsen verzamelt uw Persoonsgegevens uit verschillende bronnen:

Gegevens die rechtstreeks bij u worden verzameld: Via verschillende media, door middel van registraties, sollicitaties enquêtes of directe en indirecte interacties met Ipsen.

Bijvoorbeeld gegevens die u verstrekt om u te registreren voor wetenschappelijke evenementen die door Ipsen worden gesponsord, om een online sollicitatie in te dienen, om ons een verzoek om informatie te sturen, enz.

Gegevens die automatisch worden verzameld: Bij het volgen van uw interacties met onze websites, platforms, applicaties en diensten via bepaalde technologieën, zoals cookies:

Ipsen kan gebruikmaken van online technologieën om informatie te verzamelen over uw online activiteiten op websites van derden of andere online diensten (tracking van gedrag), waaronder het gebruik van cookies (kleine gegevensbestanden die op de harde schijf van uw computer, smartphone of ander apparaat worden geplaatst en die voor u noodzakelijk kunnen zijn om toegang te krijgen tot onze website), web-bakens (elektronische bestanden waarmee Ipsen geaggregeerde informatie kan verzamelen over gebruikers die onze Website bezoeken) en analysediensten van Google of andere derden.

Gegevens die in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zijn verzameld uit openbare bronnen die beschikbaar zijn:

inclusief gegevens die door u in alle ondersteuningen worden gepubliceerd.

Gegevens die wettelijk worden verzameld bij derden: Bijvoorbeeld wanneer we contact- of financiële informatie moeten bevestigen of om licenties van professionals in de gezondheidszorg te verifiëren.

Persoonsgegevens van kinderen

Ipsen kan Persoonsgegevens over kinderen verzamelen met toestemming van hun ouders of voogden voor het verlenen van haar diensten, zoals klinische activiteiten, of voor patiënt-ondersteuningsprogramma’s. Ipsen vraagt verder niet bewust om Persoonsgegevens van of verkoopt deze niet aan kinderen.

Indien een ouder of voogd verneemt dat zijn of haar kind persoonsgegevens aan Ipsen heeft verstrekt, dient hij of zij contact op te nemen met Ipsen zoals hieronder beschreven. Ipsen zal stappen ondernemen om dergelijke informatie te verwijderen uit onze database in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten.

De doeleinden

Ipsen verzamelt uw Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Met u communiceren:

Te reageren op uw verzoeken of vragen; Ondersteuning te bieden voor producten en diensten; U te voorzien van belangrijke informatie, administratieve informatie, vereiste kennisgevingen en promotiemateriaal;

Te reageren op uw verzoeken of vragen;

Ondersteuning te bieden voor producten en diensten; U te voorzien van belangrijke informatie, administratieve informatie, vereiste kennisgevingen en promotiemateriaal;

U nieuws en informatie sturen over onze producten, onze diensten, onze merken, onze activiteiten; Professionele evenementen en congressen organiseren en beheren, inclusief uw deelname aan dergelijke evenementen..

U te identificeren of te verifiëren:

Uw referenties verstrekken of verifiëren, inclusief via wachtwoorden, wachtwoordhints, beveiligingsinformatie en -vragen, door de overheid uitgegeven ID of paspoort, zorgberoepsnummer.

Onze bedrijfsactiviteiten uitvoeren:

Marketing en verkoop uitvoeren;

Om onze interacties en ontmoetingen bij te houden, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt voor informatie en ondersteuning;

Reageren op uw verzoeken of vragen.

De doelstellingen van human resources uitvoeren:

Aanwerving.

Voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen die van toepassing zijn op Ipsen:

Veiligheid bewaken;

Managen van ongewenste voorvallen;

Preventie- en onderzoeksactiviteiten uitvoeren;

Administratieve formaliteiten, registratie, verklaringen of audits uitvoeren.

Onderzoek en ontwikkeling uitvoeren:

Klinische studies, registers en onderzoeken uitvoeren;

Beheren en valideren van de werving en deelname van personen aan studies, onderzoeken en andere activiteiten;

Demografische gegevens analyseren;

Markt- of consumentenstudies uitvoeren;

Speciale programma’s, activiteiten, onderzoeken, evenementen of promoties aanbieden via onze diensten.

Onze producten en diensten verbeteren en ontwikkelen:

Gebruikstrends identificeren om nieuwe producten en services te ontwikkelen;

Begrijpen hoe u en uw apparaat omgaan met onze diensten;

De effectiviteit van onze promotiecampagnes bepalen, enquêtes uitvoeren;

Veiligheidsproblemen opsporen en hierop reageren.

Donaties en sponsoring aanbieden;

Uw ervaring bij het gebruik van onze diensten personaliseren:

Ervoor zorgen dat onze services op de juiste en effectieve manier aan u worden gepresenteerd;

Uw professionele en persoonlijke interesses in onze inhoud, producten en diensten of andere inhoud begrijpen en onze inhoud aanpassen aan uw behoeften en voorkeuren;

U producten en aanbiedingen presenteren die op u zijn afgestemd.

Onze rechten en belangen beschermen:

De gezondheid, veiligheid en beveiliging van het personeel en de gebouwen van Ipsen beschermen;

Interne audits, activabeheer, systeem- en andere bedrijfscontroles uitvoeren;

Beheren van bedrijfsadministratie (financiën en boekhouding, fraudebewaking en -preventie); Behouden van de veiligheid van onze diensten en activiteiten;

Onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen, om ons in staat te stellen beschikbare rechtsmiddelen aan te wenden of de schade te beperken die we zo nodig kunnen oplopen;

Onszelf beschermen tegen mogelijke frauduleuze handelingen.

Ondersteuning bieden aan patiënten:

Ondersteunende diensten voor de gezondheidszorg, patiëntenbetrokkenheid en informatie over recepten;
Declaraties beheren.

U toegang bieden tot online diensten, applicaties, platforms en websites:

Je online accounts beheren; Website analytics uitvoeren en websiteprestaties meten;

Uw ervaring personaliseren;

Bijwerkingen en andere activiteiten met betrekking tot geneesmiddelenbewaking volgen en bewaken;

De Website te onderhouden,

inclusief voor beveiligingsdoeleinden.

Reageren op wettelijke verzoeken van administratieve of gerechtelijke autoriteiten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wettelijke basis

Ipsen verwerkt uw Persoonsgegevens op een van de volgende rechtsgrondslagen:

Uw voorafgaande toestemming:

Wanneer u duidelijk hebt aangegeven dat u akkoord gaat met de verwerking van uw Persoonsgegevens door Ipsen.

In de praktijk betekent dit meestal dat Ipsen u zal vragen een document te ondertekenen of een online “”opt-in””-formulier in te vullen of een andere relevante procedure te volgen zodat u volledig geïnformeerd bent en vervolgens de beoogde gegevensverwerking duidelijk kunt accepteren of weigeren.

Contractuele relatie tussen u en Ipsen:

In een dergelijk geval is de verwerking van uw Persoonsgegevens over het algemeen noodzakelijk voor de uitvoering van het contract.

Wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op de activiteiten van Ipsen:

Ipsen is verplicht om procedures voor geneesmiddelenbewaking te implementeren om bijwerkingen van op de markt gebrachte producten te controleren, wat over het algemeen inhoudt dat Persoonsgegevens worden verzameld en bewaard.

Het gerechtvaardigde belang van Ipsen in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming:

In een dergelijk geval zal Ipsen rekening houden met uw grondrechten en belangen om te bepalen of de verwerking legitiem en rechtmatig is.

Ontvangers van persoonlijke gegevens

Voor de hierboven beschreven doeleinden kan het nodig zijn dat Ipsen uw Persoonsgegevens deelt met geautoriseerde derden, zoals gelieerde ondernemingen en partners van Ipsen, en met geselecteerde leveranciers, dienstverleners of verkopers die in opdracht van Ipsen handelen. Ook kan het nodig zijn dat Ipsen uw Persoonsgegevens deelt met de wettelijke of administratieve autoriteiten zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Indien Ipsen uw Persoonsgegevens met andere derden moet delen, wordt u daarvan op de hoogte gesteld via de toepasselijke Privacykennisgeving.

In elk geval zal Ipsen eisen dat dergelijke derden:

• Zich ertoe verbinden de wetgeving inzake gegevensbescherming en de beginselen van dit Beleid na te leven;
• de Persoonsgegevens alleen verwerken voor de in dit Beleid beschreven doeleinden en volgens de instructies van Ipsen;
• Passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen om uw Persoonsgegevens te beschermen.

Overdracht van persoonlijke gegevens

Ipsen is een wereldwijde biofarmaceutische groep met filialen, partners en onderaannemers in vele landen over de hele wereld.

Daarom kan het nodig zijn dat Ipsen uw Persoonsgegevens doorgeeft in andere rechtsgebieden, waaronder van de Europese Economische Ruimte naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, in landen die mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau bieden als het rechtsgebied waarin u gevestigd bent.

In gevallen waarin Ipsen Persoonsgegevens moet overdragen naar landen buiten de Europese Unie, zal Ipsen ervoor zorgen dat passende waarborgen, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, worden geïmplementeerd (met inbegrip van, met name, de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, voor zover van toepassing).

Beveiliging

Ipsen heeft diverse technologische en organisatorische procedures en maatregelen geïmplementeerd om de integriteit en vertrouwelijkheid van uw Persoonsgegevens te waarborgen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik en openbaarmaking, zodat uw Persoonsgegevens op beveiligde servers worden opgeslagen en strikt vertrouwelijk worden behandeld.

Bewaartermijn van Persoonsgegevens

Ipsen bewaart uw Persoonsgegevens alleen gedurende de periode die nodig is om de in dit Beleid gespecificeerde doeleinden te bereiken.

Bij wijze van uitzondering kan Ipsen verplicht zijn uw Persoonsgegevens langer te bewaren als dit wettelijk vereist of toegestaan is, of als dit noodzakelijk is om de rechten en belangen van Ipsen te beschermen.

In een dergelijk geval wordt u in de toepasselijke Privacymededeling geïnformeerd over de beoogde bewaarperiode.

Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, afhankelijk van de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving:

Recht	Wat betekent dit?
a. Het recht op toegang	U hebt het recht om toegang te krijgen tot de informatie die door Ipsen wordt verwerkt.
b. Het recht op rectificatie	U hebt het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
c. Het recht op wissing	Dit staat ook bekend als ‘het recht om vergeten te worden’ en stelt u eenvoudig gezegd in staat om te verzoeken om wissing of verwijdering van uw gegevens wanneer er geen dwingende reden is voor Ipsen om deze te blijven gebruiken. Dit is geen algemeen recht op wissen; er zijn uitzonderingen.
d. Het recht om de verwerking te beperken	You have rights to ‘block’ or suppress further use of your information in certain circumstances. When processing is restricted, Ipsen can still store your information, but may not use it further.
e. Het recht op gegevensoverdraagbaarheid	U hebt in bepaalde omstandigheden het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te verkrijgen en opnieuw te gebruiken.
f. Het recht om bezwaar te maken	Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten verwerking, in bepaalde omstandigheden.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuur ons dan een verzoek om gegevensbescherming door dit formulier in te vullen.

Als u niet tevreden bent met het antwoord op uw klacht of als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit voor gegevens.

Contact met ons opnemen

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze Privacykennisgeving, kunt u ons een e-mail sturen via het e-mailadres van de functionaris voor gegevensbescherming van Ipsen op dataprivacy@ipsen.com.

Laatst bijgewerkt op 3 mei 2023