Patiënten staan centraal in alles wat we doen
Patiënten staan centraal in alles wat we doen bij Ipsen. Hun ervaringen, inzichten en passie vormen onze drijfveer en houden ons gefocust op wat echt belangrijk is: positieve veranderingen bewerkstelligen die mensen over de hele wereld kunnen helpen om beter en langer te leven.
Onze focus op oncologie, zeldzame ziekten en neurowetenschappen stelt ons in staat een steeds beter inzicht te krijgen in de behoeften van patiënten. Onze pijler “Patiënten” heeft als doel innovatie te stimuleren, toegang te vergroten, betaalbaarheid en kwaliteit te verbeteren en de ervaringen van patiënten te optimaliseren.
- Wij streven ernaar een ervaring te leveren die echt gericht is op de patiënt. Dit omvat het optimaliseren van de betrokkenheid van patiëntenorganisaties, het systematisch opnemen van patiëntimpactmaatregelen en het waarborgen van productkwaliteit.
- Met ons systeem van gedifferentieerde prijzen en co-betalingsprogramma’s versterken we educatie en inzichten met betrekking tot de gezondheid via Fondation Ipsen, bieden we open toegang tot gegevens van klinische onderzoeken en minimaliseren we vertragingen voor achtergestelde bevolkingsgroepen.
- We versnellen innovatie door ons productportfolio uit te breiden, wetenschappelijke doorbraken om te zetten in levensveranderende medicijnen en samenwerkingen aan te gaan om nieuwe behandelingen en bijbehoren te ontwikkelen.
Hoe we de patiëntengemeenschap wereldwijd ondersteunen
Bij Ipsen streven we ernaar om innovatie te bevorderen en betekenisvolle veranderingen te stimuleren, geleid door wat de patiëntengemeenschap het meest waardeert. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe we dit in de praktijk brengen:
Fondation Ipsen
Sinds 1983 zet Fondation Ipsen zich onder toezicht van de Fondation de France in voor het vergroten van wetenschappelijke kennis en patiëntenonderzoek. In 2021 had de Fondation via haar relaties met patiëntenorganisaties, haar uitgeverij en internationale wetenschappelijke medewerkers een directe interactie met meer dan 22 miljoen mensen in 100 landen. De nieuwste strategische focus van de Fondation, “Zeldzaam maar niet alleen”, werd gelanceerd in 2020.
Continue verbetering van patiëntenbetrokkenheid
We verzamelen continu feedback om ervoor te zorgen dat we onze patientenorganisaties zo goed mogelijk ondersteunen. Sinds 2021 voert Ipsen jaarlijks een enquête uit onder patiëntenorganisaties om hun tevredenheid over de interacties met Ipsen te evalueren. In 2023 behaalden we een algemene tevredenheidsscore van 8,7/10 op basis van de reacties van 85 patiëntenorganisaties. Deze resultaten helpen ons om onze samenwerking met de patiëntencgemeenschap te verbeteren.
Eenvoudige taal gebruiken
Om de patiëntengemeenschap te helpen begrijpen wat onze klinische studies en gegevens inhouden, ontwikkelen we toegankelijke samenvattingen in begrijpelijke taal.
Wetenschap toegankelijk maken voor iedereen
Wij zetten ons in om gratis en toegankelijke informatie te bieden en hebben 100% van onze wetenschappelijke publicaties openbaar en gratis toegankelijk gemaakt.
Focussen op de patiëntbeleving: het begint met luisteren
We integreren de perspectieven van patiënten in elke fase van de ontwikkeling van geneesmiddel, te beginnen bij het vroege ontdekkingsonderzoek in onze laboratoria. Dit doen we door adviesbijeenkomsten te organiseren en uitgebreide patiëntbelevingskaarten en gegevens te ontwikkelen in samenwerking met patiëntenorganisaties. Een voorbeeld hiervan is ons werk met patiëntenorganisaties in het Verenigd Koninkrijk, de VS, Duitsland, Canada en Israël om de realiteit van het leven met primaire biliaire cholangitis (PBC) beter te begrijpen. Samen hebben we de eerste patiëntbelevingskaart voor PBC mede gecreëerd, gevalideerd en gepubliceerd.
SAMENWERKEN MET PATIËNTENORGANISATIES
Wij richten ons op het opbouwen van langetermijnrelaties met patiëntenorganisaties, zodat we samen duurzame veranderingen kunnen bewerkstelligen voor mensen die leven met kanker, zeldzame ziekten en neurologische aandoeningen. Dankzij onze samenwerking met meer dan 270 patiëntenorganisaties wereldwijd, via projecten, sponsoring en donaties, kunnen we de patiëntengemeenschap op elke stap van hun traject optimaal ondersteunen.